Правила роботи сайту

Шановний відвідувачу, будь ласка, уважно ознайомтеся з Правилами роботи сайту ua.motul.store, викладеними нижче, (далі – «Правила»). Продовження використання цього Сайту буде означати, що ви повністю згодні з наведеними Правилами і зобов’язуєтесь їх виконувати.
1. Умови роботи

Діяльність цього Інтернет-сайту, розміщеного за адресою https://ua.motul.store («Сайт») здійснюється відповідно до чинного законодавства Країни резидентства власника Сайту.

Цей Інтернет-сайт є відкритим інформаційним джерелом, яке містить відомості стосовно товарів бренду MOTUL, торгівельних точок і автосервісів, які здійснюють продаж товарів бренду MOTUL і надають послуги автосервісу та заміни масла.

Цей Інтернет-сайт є агрегатором Автосервісів і Торгівельних точок: інформація про автосервіси, торгівельні точки, залишки продукції тощо, викладена на Сайті, наповнюється і оновлюються зареєстрованими користувачами самостійно, без участі адміністрації цього Сайту. Будь-який відвідувач Сайту може зареєструватися як один із наступних видів користувачів: Торгівельна точка, Покупець, Автосервіс.

2. Торгова точка

Торгівельними точками, вказаними на Сайті, є зареєстровані на цьому Сайті юридичні особи як «Торгівельні точки» (у цих Правилах – «Торгівельна точка»).

Торгівельна точка здійснює розміщення на цьому Сайті всієї інформації стосовно запропонованих до продажів товарів бренду MOTUL в її магазині (Торгівельній точці) і будь-якої іншої інформації, пов’язаної з діяльністю її магазину (Торгівельної точки). Торгівельна точка самостійно несе повну відповідальність за зміст такої інформації, а також за виконання зобов’язань із продажу товарів, запропонованих в її магазині за вказаною на цьому Сайті адресою.

Реєстрація на цьому Сайті як Торгівельної точки обов’язкова для:

  1. Створення своєї торгівельної точки на Сайті;
  2. Оновлення інформації про асортимент зазначеної на цьому Сайті продукції бренду MOTUL;
  3. Прийняття та обробки заявок від Покупців на придбання зазначеної на цьому Сайті продукції бренду MOTUL.

Реєстрація дозволяє Торгівельної точці:

  1. Приймати заявки в особистому кабінеті, переглядати і обробляти їх;
  2. Оновлювати залишки продукції MOTUL на складі за допомогою завантаження таблиці формату xls і xlsx за визначеним шаблоном через особистий кабінет.

Інформація в особистому кабінеті зберігається і доступна для Торгівельної точки навіть після виходу з особистого кабінету, закриття Сайту, а також повторного відвідування і введення логіну.

Щоб зареєструватися як Торгівельна точка з використанням e-mail необхідно:

  1. Обрати пункт «Реєстрація» у головному меню Сайту, обрати тип реєстрації – «Торгівельна точка»;
  2. Заповнити анкету з особистими даними:
    1. Вивіска (зовнішня назва торгівельної точки/магазину на будівлі);
    2. Організаційно-правова форма, найменування юридичної особи;
    3. Місто (вибір зі списку);
    4. Адреса;
    5. Телефон;
    6. РНОКПП;
    7. Код МК;
    8. Адреса сайту;
    9. Електронна пошта (буде використовуватися надалі як ідентифікатор);
    10. Пароль;
    11. Вибір спеціалізації (із наданих варіантів);
    12. Вибір послуг із заміни (із наданих варіантів);
    13. Вказівка щодо можливості доставки (чек-бокс є чи ні);
    14. Вибір варіантів оплати (із наданих варіантів).

    Зверніть увагу на те, що вся інформація є обов’язковою для надання.

  3. Погодитися з умовами Правил і натиснути на кнопку «Реєстрація».
3. Покупці

Покупцями є фізичні особи, зареєстровані на цьому Сайті як «Покупці» (у цих Правилах – «Покупець»). Покупцями можуть бути тільки фізичні особи, які придбавають товари виключно для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов’язаних зі здійсненням підприємницької діяльності.

Покупці здійснюють пошук зазначених у Торгівельних точках товарів на цьому Сайті в розділі «Каталог», а також за допомогою опції «Вибір продукції».

Покупці здійснюють пошук послуг із заміни масла на цьому Сайті, користуючись наданим списком послуг від зареєстрованих на Сайті Автосервісів.

Покупці можуть створити заявку на відвідування Автосервісу для заміни масла. Заявка на відвідування Автосервісу відображається в особистому кабінеті Покупця і може відстежуватись цим Покупцем. Копія створеної заявки відображається в особистому кабінеті обраного Автосервісу і може відстежуватися через обліковий запис такого Автосервісу.

Покупці можуть створити заявку на придбання товару бренду MOTUL, обраного з каталогу цього Сайту, який формується на основі інформації, отриманої від Торгівельних точок. При цьому заявка на придбання обраного товару відображається в особистому кабінеті Покупця і відстежується Покупцем; копія цієї заявки відображається в особистому кабінеті Торгівельної точки і може відстежуватись цією Торгівельною точкою.

Реєстрація на цьому Сайті як «Покупця» обов’язкова для:

  1. Обрати пункт «Реєстрація» у головному меню Сайту, обрати тип реєстрації – «Торгівельна точка»;
  2. Заповнити анкету з особистими даними:
    1. Ім’я
    2. Телефон
    3. Електронна пошта

Реєстрація дозволяє Покупцеві:

  1. Зберігати заявки в особистому кабінеті, переглядати їх і скасовувати за необхідності;
  2. Додавати до «Обраного» транспортні засоби (автомобілі і мотоцикли) за функцією «Вибір продукції»; ознайомлюватися з продукцією MOTUL, яка призначена для транспортного засобу;
  3. Додавати до «Обраного» продукцію MOTUL із каталогу Сайту для подальшого швидкого пошуку і перегляду цього продукту.

Збережена і додана в «Обране» інформація доступна користувачеві навіть після виходу з особистого кабінету, закриття Сайту, а також повторного відвідування і введення логіну.

Щоб зареєструватися як Покупець із використанням e-mail необхідно:

  1. Обрати пункт «Реєстрація» у головному меню Сайту, далі обрати тип реєстрації «Покупець»;
  2. Заповнити анкету з особистими даними:
    1. Ім’я
    2. Електронна пошта (використовуватиметься надалі як ідентифікатор);
    3. Телефон;
    4. Пароль.

    Зверніть увагу на те, що вся інформація є обов’язковою для надання.

  3. Погодитися з умовами Правил і натиснути на кнопку «Реєстрація».

Щоб зареєструватися як Покупець через Facebook та інші соціальні мережі необхідно:

  1. Обрати відповідну соціальну мережу;
  2. Погодитися з умовами надання інформації про вас в обраній соціальній мережі;
  3. Вести логін на Сайті.
4. Автосервіси

Автосервісами Сайту є зареєстровані на цьому Сайті юридичні особи як «Автосервіс» (у цих Правилах – «Автосервіс»).

Автосервіс здійснює розміщення на цьому Сайті інформації стосовно пропонованих ним послуги, такі як заміна масла, гальмівної рідини, трансмісійного масла; про місцезнаходження автосервісу та іншої інформації, пов’язаної з його діяльністю. Автосервіс самостійно несе повну відповідальність за зміст відповідної інформації, а також за виконання зобов’язань за договорами про надання послуг, запропонованих ним у Автосервісі за адресою, зазначеною на цьому Сайті.

Реєстрація на цьому Сайті як Автосервіс обов’язкова для:

  1. Створення запису про свій Автосервіс на цьому Сайті;
  2. Оновлення інформації на цьому Сайті про послуги із заміни масла, що надаються Автосервісом;
  3. Прийняття й обробки на цьому Сайті заявок від Покупців на послуги із заміни масла.

Реєстрація дозволяє Автосервісу:

  1. Приймати заявки від Покупців в особистому кабінеті, переглядати і обробляти їх;
  2. Оновлювати залишки продукції MOTUL на складі за допомогою завантаження таблиці формату xls і xlsx за визначеним шаблоном через особистий кабінет.

Інформація в особистому кабінеті зберігається і доступна для Автосервісу навіть після виходу з особистого кабінету, закриття Сайту, а також повторного відвідування і введення логіну.

Щоб зареєструватися як Автосервіс за допомогою e-mail необхідно:

  1. Обрати пункт «Реєстрація» у головному меню Сайту, далі обрати тип реєстрації – «Автосервіс».
  2. Заповнити анкету з особистими даними:
    1. Вивіска (зовнішня назву автосервісу на будівлі);
    2. Організаційно-правова форма, найменування юридичної особи;
    3. Місто (вибір зі списку);
    4. Адреса;
    5. Телефон;
    6. РНОКПП;
    7. Код МК;
    8. Адреса сайту;
    9. Електронна пошта (буде використовуватися надалі як ідентифікатор);
    10. Пароль;
    11. Вибір спеціалізації (із наданих варіантів);
    12. Вибір послуг із заміни (із наданих варіантів);
    13. Вказівка щодо можливості доставки (чек-бокс є чи ні);
    14. Вибір варіантів оплати (із наданих варіантів).

    Зверніть увагу на те, що вся інформація є обов’язковою для надання.

  3. Погодитися з умовами Правил і натиснути на кнопку «Реєстрація».
5. Реєстрація та відновлення паролю

Реєстраційні дані, введені під час реєстрації як Покупець, Торгівельна Точка або Автосервіс завжди можна змінити на сторінці «Особистий кабінет».

Якщо при вході в особистий кабінет ви забули свій пароль, скористайтеся службою «Нагадування». Інструкції для відновлення паролю будуть надіслані вам за адресою вашої електронної пошти.

6. Каталог товарів

У каталозі і цих Правилах міститься достовірна і доступна інформація, яка характеризує запропонований товар, а саме інформація про ціну, опис, фірмове найменування тощо.

Доступні Торговельні точки (магазини) і Автосервіси відображаються у картках товарів MOTUL відповідно до глобального вибору вашого міста, доступного у розкривному списку в головному меню Сайту. Наприклад, якщо у вас обраний Київ, то у картці товару будуть відображатися доступні магазини, які знаходяться в Києві. Ви можете змінити місто в будь-який момент, скориставшись опцією «Вибору міста» (розкривним списком) у головному меню Сайту.

7. Вартість товарів

Усі ціни на товари, які ви знайдете в нашому каталозі, вказані у гривні.

8. Вибір і створення заявки на придбання товару

Покупцеві надається можливість самостійно ознайомлюватися з товарами, які доступні для перегляду в каталозі, та товарами від Торгівельних точок, що супроводжуються інформацією про них, обрати і створити заявку на придбання необхідних товарів у визначеній Торгівельній точці.

Переглядаючи асортимент магазину, ви можете створити заявку на придбання товару. Для цього необхідно зайти у картку товару, обрати доступну Торгівельну точку (магазин) у вашому місті і натиснути на кнопку «Замовити». Вибір міста пропонується Сайтом під час першого візиту, а також можливий у розкривному списку в головному меню Сайту.

Ви завжди можете ознайомитись зі статусом ваших заявок на придбання товару у Торгівельній точки в підрозділі «Мої заявки» розділу «Особистий кабінет».

9. Гарантія і обслуговування

Запропонований для придбання у Торгівельній точці товар ви знайдете, переглядаючи наш каталог або скориставшись опціями «Пошук» чи «Підбір продукції».

Усі товари бренду MOTUL, зазначені в каталозі цього Сайту, відповідають вимогам до якості відповідного товару.

Як зазначено в пункті 1 цих Правил роботи сайту ua.motul.store, Сайт є агрегатором. На цьому Сайті не здійснюються покупки і транзакції. Щоб уникнути можливих непорозумінь, після придбання товару в Торговельних точках (магазинах) і Автосервісах, зберігайте документи, що додаються до товару/супроводжують надання послуг (товарний і касовий чеки та інші документи).

За допомого цього Сайту Покупець не може повернути придбаний у Торгівельній точці товар або пред’явити претензії до якості наданих послуг. З умовами повернення або обміну придбаного у Торгівельній точці товару ви можете ознайомитися безпосередньо в Торгівельній точці, купуючи цей товар. З умовами пред’явлення претензій до якості наданих Автосервісом послуг ви можете ознайомитися безпосередньо в Автосервісі, який надає ці послуги.

10. Інша інформація

Користуючись цим Інтернет-сайтом, ви підтверджуєте, що повністю згодні з порядком його використання, викладеним в цих Правилах, і зобов’язуєтесь виконувати ці Правила.

У будь-якій частині цього Сайту можуть бути неточності та технічні помилки. До змісту можуть періодично вноситись зміни/виправлення. Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати умови Правил без попереднього повідомлення користувачів. Актуальні Правила розміщуються у цьому розділі Сайту.